Användarvillkor
Tjänsten kan erbjuda prenumerationer som förnyas automatiskt. Läs dessa användarvillkor noggrant innan du startar en provperiod eller genomför ett köp av en prenumerationstjänst med automatisk förnyelse. För att undvika debitering måste du aktivt säga upp en prenumeration eller en provperiod minst 24 timmar före utgången av provperioden eller den aktuella prenumerationsperioden. Du kan när som helst säga upp via sidan Kontoinställningar eller genom att skicka e-post till support@docdoctranslate.com.
Om du är osäker på hur du säger upp en prenumeration eller provperiod kan du läsa vår återbetalningspolicy. Refund Policy.
JURIDISK PERSON
Tjänsten drivs av Sommo LLC.
Vår registrerade adress är:
8 The Green, Ste 17895, Dover, DE, 19901
1. GODKÄNNANDE AV VILLKOR
Din åtkomst till och användning av Tjänsten innebär att du godkänner att vara bunden av dessa Villkor, som upprättar ett juridiskt bindande avtalsförhållande mellan dig och DocDoc Translate. AV DENNA ANLEDNING SKA DU LÄSA VILLKOREN NOGGRANT INNAN DU ANVÄNDER TJÄNSTEN.
Läs även vår integritetspolicy. Villkoren i integritetspolicyn och andra kompletterande villkor, policyer eller dokument som från tid till annan kan publiceras på Tjänsten införlivas härmed uttryckligen genom hänvisning. Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande när som helst och av vilken anledning som helst ändra eller modifiera dessa Villkor. Privacy Policy.
Översättningar från den engelska versionen tillhandahålls endast för din bekvämlighet. Vid skillnader i innebörd eller tolkning mellan den engelskspråkiga versionen av dessa Villkor och en översättning ska den engelskspråkiga versionen ha företräde. Den ursprungliga engelska texten är den enda juridiskt bindande versionen.
Om inget annat uttryckligen anges häri kommer vi att informera dig om ändringar genom att uppdatera datumet "Senast uppdaterad" i dessa Villkor, och du avstår från all rätt att få särskilt meddelande om varje sådan ändring.
DESSA VILLKOR INNEHÅLLER VIKTIGA ANSVARSFRISKRIVNINGAR (AVSNITT 2), FRISKRIVNINGAR FRÅN GARANTIER (AVSNITT 8), ANSVARSBEGRÄNSNINGAR (AVSNITT 9), SKADESLÖSHÅLLANDE (AVSNITT 10) SAMT BESTÄMMELSER GENOM VILKA DU AVSTÅR FRÅN RÄTTEN TILL JURYPRÖVNING, RÄTTEN TILL DOMSTOLSFÖRHANDLING OCH RÄTTEN ATT DELTA I EN GRUPPTALAN (SKILJEFÖRFARANDE OCH AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTALAN). OM DU INTE AVSTÅR INOM 30 DAGAR FRÅN FÖRSTA GÅNGEN DU ANVÄNDER VÅR TJÄNST, I ENLIGHET MED AVSNITT 14, ÄR SKILJEFÖRFARANDE DET EXKLUSIVA RÄTTSMEDLET FÖR ALLA TVISTER OCH OBLIGATORISKT, UTOM I DEN UTSTRÄCKNING SOM ANGES NEDAN I AVSNITT 14.
OM DU INTE GODKÄNNER NÅGON DEL AV DESSA VILLKOR, ELLER OM DU INTE ÄR BERÄTTIGAD ELLER BEHÖRIG ATT BLI BUNDEN AV DESSA VILLKOR, FÅR DU INTE ÅTKOMMA ELLER ANVÄNDA WEBBPLATSEN OCH TJÄNSTEN.
2. VIKTIGA ANSVARSFRISKRIVNINGAR
VI LÄMNAR INGA GARANTIER FÖR ATT (I) TJÄNSTEN UPPFYLLER DINA KRAV, (II) TJÄNSTEN ÄR OAVBRUTEN, SNABB, SÄKER ELLER FELFRI, (III) RESULTAT SOM KAN ERHÅLLAS GENOM ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN ÄR KORREKTA ELLER TILLFÖRLITLIGA, ELLER (IV) KVALITETEN PÅ PRODUKTER, TJÄNSTER, INFORMATION ELLER ANNAT MATERIAL SOM DU KÖPER ELLER ERHÅLLER GENOM TJÄNSTEN UPPFYLLER DINA FÖRVÄNTNINGAR ELLER GER NÅGON FÖRDEL.
3. KONTORREGISTRERING
För att använda vissa funktioner i Tjänsten kan du behöva registrera ett konto ("Konto") och lämna viss information om dig själv enligt vad som efterfrågas i registreringsformuläret.
Om du registrerar ett Konto intygar och garanterar du för DocDoc Translate att: (i) all obligatorisk registreringsinformation som du lämnar är sann och korrekt; (ii) du kommer att hålla sådan information korrekt och uppdaterad; och (iii) din användning av Tjänsten inte bryter mot tillämplig lag eller förordning eller dessa Villkor. I annat fall kanske Tjänsten inte fungerar korrekt, och vi kanske inte kan kontakta dig med viktiga meddelanden.
Du måste vara minst 16 år för att använda Tjänsten. Om du är mellan 16 och 18 år (eller myndighetsåldern i din jurisdiktion, om den är högre) får du endast använda Tjänsten med tillstånd och under tillsyn av din förälder eller vårdnadshavare, som måste godkänna dessa Villkor för din räkning.
Du intygar och garanterar att: (i) du är minst 16 år; (ii) om du är mellan 16 och 18 år (eller under myndighetsåldern i din jurisdiktion) har din förälder eller vårdnadshavare granskat och godkänt dessa Villkor och övervakar din användning; och (iii) all registreringsinformation du lämnar är korrekt och sanningsenlig.
DocDoc Translate förbehåller sig rätten att stänga av eller avsluta ditt Konto, eller din åtkomst till Tjänsten, med eller utan meddelande till dig, om du bryter mot dessa Villkor.
Du ansvarar för att hålla inloggningsuppgifterna för ditt Konto konfidentiella och ansvarar fullt ut för alla aktiviteter som sker under ditt Konto. Du samtycker till att omedelbart meddela DocDoc Translate om all obehörig användning, eller misstänkt obehörig användning, av ditt Konto eller annat säkerhetsintrång. DocDoc Translate kan inte och kommer inte att ansvara för förlust eller skada som uppstår till följd av att du inte uppfyller ovanstående krav.
4. GODTAGBAR ANVÄNDNING
Du samtycker till att använda Tjänsten endast för lagliga ändamål och i enlighet med dessa Villkor. Du får inte ladda upp, skicka in eller på annat sätt göra innehåll tillgängligt via Tjänsten som:
- Är olagligt, skadligt, hotfullt, kränkande, trakasserande, förtalande, vulgärt, obscent eller på annat sätt stötande
- Gör intrång i patent, varumärke, företagshemlighet, upphovsrätt eller annan immateriell rättighet eller äganderätt som tillhör tredje part
- Innehåller skadlig kod, virus, trojansk häst, mask, spionprogram, utpressningsprogram eller annan skadlig eller förstörande programvara eller data
- Kränker tredje parts rätt till privatliv eller publicitet, inklusive genom att ladda upp dokument som innehåller andras personuppgifter utan deras samtycke
- Är bedrägligt eller innefattar försäljning av förfalskade eller stulna varor
- Bryter mot tillämplig lokal, statlig, nationell eller internationell lag eller förordning
DocDoc Translate förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande, utreda aktiviteter som kan bryta mot dessa Villkor och vidta de åtgärder som anses lämpliga, inklusive men inte begränsat till att avsluta ditt Konto, anmäla till brottsbekämpande myndigheter och söka civilrättsliga rättsmedel för eventuell uppkommen skada.
5. ANVÄNDARINNEHÅLL
Du behåller alla äganderätter till de PDF-filer och andra dokument som du laddar upp till Tjänsten ("Användarinnehåll"). Genom att ladda upp Användarinnehåll ger du DocDoc Translate en begränsad, icke-exklusiv och royaltyfri licens att behandla ditt Användarinnehåll uteslutande för att tillhandahålla Tjänsten till dig (t.ex. konvertering, översättning, redigering). Denna licens upphör när ditt Användarinnehåll raderas från våra system.
DocDoc Translate ÄR INTE EN DOKUMENTLAGRINGSTJÄNST. Tjänsten är utformad för behandling i realtid av PDF-filer och andra dokument. Alla uppladdade filer och bearbetade resultat raderas automatiskt och permanent från våra servrar inom tjugofyra (24) timmar efter att filuppladdningen slutförts, och alla kopior förstörs permanent från samtliga system, inklusive säkerhetskopior för katastrofåterställning, inom fyrtioåtta (48) timmar efter att uppladdningen slutförts. Du bekräftar och samtycker till att DocDoc Translate inte har någon skyldighet att behålla, lagra eller tillgängliggöra Användarinnehåll efter bearbetning.
DU ÄR ENSAM ANSVARIG FÖR ATT SPARA EGNA SÄKERHETSKOPIOR AV ALLT ANVÄNDARINNEHÅLL. DocDoc Translate ansvarar inte för förlust, skada eller förstöring av Användarinnehåll, oavsett om detta beror på systemfel, schemalagda raderingar, säkerhetsincidenter eller annan orsak. Du avstår uttryckligen från alla anspråk mot DocDoc Translate som rör förlust av eller otillgänglighet till Användarinnehåll.
DocDoc Translate granskar, övervakar eller godkänner inte Användarinnehåll. Du intygar och garanterar att du har alla nödvändiga rättigheter, licenser och tillstånd för att ladda upp och behandla ditt Användarinnehåll via Tjänsten, och att sådan användning inte gör intrång i tredje parts rättigheter.
6. TJÄNSTEN
När du använder Tjänsten intygar och garanterar du för DocDoc Translate att: (i) all obligatorisk information som du lämnar är sann och korrekt; (ii) din användning av Tjänsten inte bryter mot tillämplig lag eller förordning eller dessa Villkor.
DocDoc Translate förbehåller sig rätten att stänga av eller avsluta din användning av Tjänsten, eller din åtkomst till Tjänsten, om du bryter mot dessa Villkor.
Tjänsten kan när som helst ändras, uppdateras, avbrytas eller stängas av utan meddelande till dig och utan ansvar för oss.
Du är ensam ansvarig för att anskaffa den utrustning och de teletjänster som krävs för att få åtkomst till Tjänsten samt alla avgifter som är förknippade därmed (såsom datorutrustning, internetleverantör och avgifter för uppkopplingstid).
Vi förbehåller oss rätten att när som helst genomföra ändringar i Tjänsten (oavsett om det gäller kostnadsfria eller betalda funktioner), med eller utan meddelande. Du bekräftar att olika åtgärder från DocDoc Translate kan försämra eller förhindra din åtkomst till Tjänsten vid vissa tidpunkter och/eller på samma sätt, under begränsade perioder eller permanent, och samtycker till att DocDoc Translate inte har något ansvar till följd av sådana åtgärder eller resultat, inklusive, utan begränsning, för radering av eller underlåtenhet att tillgängliggöra innehåll eller tjänster för dig.
Din åtkomst till och användning av Tjänsten sker på egen risk. I den utsträckning lagen tillåter har DocDoc Translate inget ansvar för skada på ditt datorsystem, förlust av data eller annan skada för dig eller tredje part, inklusive men inte begränsat till personskada, som uppstår genom din åtkomst till eller användning av Tjänsten eller din tillit till information eller råd.
DocDoc Translate har ingen skyldighet att ge dig kundsupport av något slag. DocDoc Translate kan dock från tid till annan ge dig kundsupport efter eget gottfinnande.
Prenumerationer och uppsägning: Om du har köpt en prenumeration kan du säga upp den när som helst genom att: (a) gå till sidan Kontoinställningar på vår webbplats och följa uppsägningsinstruktionerna; eller (b) skicka e-post till support@docdoctranslate.com med ämnesraden "Säg upp prenumeration" och inkludera din registrerade e-postadress. Uppsägningen träder i kraft i slutet av din aktuella faktureringsperiod, och du behåller åtkomst till betalda funktioner fram till det datumet. Ingen delåterbetalning ges för den oanvända delen av en faktureringsperiod, om inte tillämplig lag kräver det eller enligt vår återbetalningspolicy.
7. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Med förbehåll för dessa Villkor ger DocDoc Translate dig en icke-överlåtbar, icke-exklusiv och återkallelig licens (utan rätt att underlicensiera) att använda Tjänsten endast för personliga, icke-kommersiella ändamål.
Du samtycker, intygar och garanterar att din användning av Tjänsten, eller någon del av den, överensstämmer med ovanstående licens, åtaganden och begränsningar samt varken gör intrång i eller kränker någon annan parts rättigheter eller bryter mot avtal eller juridisk skyldighet gentemot andra parter. Dessutom samtycker du till att följa alla tillämpliga lagar, förordningar och föreskrifter som rör Tjänsten eller din användning av den, och du är ensam ansvarig för dina egna överträdelser av sådana lagar.
Du bekräftar att all text, alla bilder, märken, logotyper, sammanställningar (vilket betyder insamling, arrangemang och sammanfogning av information), data, annat innehåll, programvara och material som visas på Tjänsten eller används av DocDoc Translate för att driva Tjänsten (inklusive Innehållet och exklusive Användarinnehåll enligt definitionen i avsnitt 5) tillhör oss eller tredje parter.
DocDoc Translate förbehåller sig uttryckligen alla rättigheter, inklusive alla immateriella rättigheter, till allt ovanstående, och utom vad som uttryckligen tillåts enligt dessa Villkor är all användning, vidaredistribution, försäljning, dekompilering, bakåtkompilering, demontering, översättning eller annat utnyttjande av detta strängt förbjudet. Tillhandahållandet av Tjänsten överför inga rättigheter, äganderätter eller intressen i eller till sådana immateriella rättigheter till dig eller tredje part.
8. FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER
TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS I "BEFINTLIGT SKICK" OCH I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET. I DEN STÖRSTA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG FRISKRIVER SIG DocDoc Translate OCH DESS MODERBOLAG, DOTTERBOLAG, NÄRSTÅENDE BOLAG, LEDNING, STYRELSELEDAMÖTER, ANSTÄLLDA, OMBUD, PARTNERS OCH LICENSGIVARE (TILLSAMMANS "DocDoc Translate-PARTERNA") UTTRYCKLIGEN FRÅN ALLA GARANTIER AV ALLA SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA ELLER LAGSTADGADE, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, ÄGANDERÄTT OCH ICKE-INTRÅNG.
DocDoc Translate-PARTERNA LÄMNAR INGEN GARANTI FÖR ATT (I) TJÄNSTEN UPPFYLLER DINA KRAV; (II) TJÄNSTEN ÄR OAVBRUTEN, SNABB, SÄKER ELLER FELFRI; (III) RESULTAT SOM ERHÅLLS GENOM ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN (INKLUSIVE DATA, ÖVERSÄTTNINGAR, KONVERTERINGAR ELLER REDIGERINGAR) ÄR KORREKTA, TILLFÖRLITLIGA ELLER FULLSTÄNDIGA; (IV) KVALITETEN PÅ PRODUKTER, TJÄNSTER, INFORMATION ELLER ANNAT MATERIAL SOM ERHÅLLS GENOM TJÄNSTEN UPPFYLLER DINA FÖRVÄNTNINGAR; ELLER (V) FEL I TJÄNSTEN KOMMER ATT RÄTTAS.
INGA RÅD ELLER UPPGIFTER, VARE SIG MUNTLIGA ELLER SKRIFTLIGA, SOM DU FÅR FRÅN DocDoc Translate ELLER GENOM TJÄNSTEN SKAPAR NÅGON GARANTI SOM INTE UTTRYCKLIGEN ANGES I DESSA VILLKOR. DU BEKRÄFTAR OCH SAMTYCKER UTTRYCKLIGEN TILL ATT ANVÄNDNINGEN AV TJÄNSTEN SKER HELT PÅ EGEN RISK.
9. ANSVARSBEGRÄNSNING
I DEN STÖRSTA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG SKA DocDoc Translate-PARTERNA UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER VARA ANSVARIGA FÖR INDIREKTA SKADOR, TILLFÄLLIGA SKADOR, SÄRSKILDA SKADOR, FÖLJDSKADOR, SKADESTÅND I AVSKRÄCKANDE SYFTE ELLER PUNITIVA SKADOR, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL SKADOR FÖR FÖRLUST AV VINST, GOODWILL, ANVÄNDNING, DATA ELLER ANDRA IMMATERIELLA FÖRLUSTER (ÄVEN OM DocDoc Translate-PARTERNA HAR INFORMERATS OM RISKEN FÖR SÅDANA SKADOR), SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ELLER I SAMBAND MED: (I) DIN ANVÄNDNING AV ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA TJÄNSTEN; (II) OBEHÖRIG ÅTKOMST TILL ELLER ÄNDRING AV DITT ANVÄNDARINNEHÅLL; (III) TREDJE PARTS AGERANDE PÅ TJÄNSTEN; ELLER (IV) ANNAN FRÅGA SOM RÖR TJÄNSTEN.
UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER SKA DocDoc Translate-PARTERNAS SAMMANLAGDA TOTALA ANSVAR GENTEMOT DIG FÖR ALLA KRAV SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ELLER RÖR ANVÄNDNINGEN AV ELLER OFÖRMÅGAN ATT ANVÄNDA NÅGON DEL AV TJÄNSTEN ELLER ANNARS ENLIGT DESSA VILLKOR, VARE SIG DET GRUNDAS PÅ AVTAL, SKADESTÅND, STRIKT ANSVAR ELLER ANNAN RÄTTSTEORI, ÖVERSTIGA DET HÖGSTA AV (A) DE BELOPP SOM DU HAR BETALAT TILL DocDoc Translate UNDER DE TOLV (12) MÅNADER SOM OMEDELBART FÖREGICK HÄNDELSEN SOM GAV UPPHOV TILL KRAVET, ELLER (B) ETTHUNDRA US-DOLLAR ($100.00).
VISSA JURISDIKTIONER TILLÅTER INTE UNDANTAG ELLER BEGRÄNSNING AV ANSVAR FÖR FÖLJDSKADOR ELLER TILLFÄLLIGA SKADOR, SÅ OVANSTÅENDE BEGRÄNSNING KANSKE INTE GÄLLER DIG. I SÅDANA JURISDIKTIONER SKA DocDoc Translate-PARTERNAS ANSVAR BEGRÄNSAS I DEN STÖRSTA UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER.
10. SKADESLÖSHÅLLANDE
Du samtycker till att försvara, ersätta och hålla Sommo LLC och dess moderbolag, dotterbolag, närstående bolag, ledning, styrelseledamöter, anställda, ombud, partners och licensgivare (tillsammans "Skadeslöshållna parter") skadeslösa från och mot alla krav, anspråk, åtgärder, skador, förluster, ansvar, kostnader och utgifter (inklusive skäliga advokatarvoden och rättegångskostnader) som uppstår till följd av eller rör:
- Ditt Användarinnehåll eller material som du laddar upp, skickar in eller överför genom Tjänsten
- Din användning eller felaktiga användning av Tjänsten
- Din överträdelse av dessa Villkor eller tillämplig lag, regel eller förordning
- Ditt intrång i eller kränkning av immateriella rättigheter, rätt till privatliv, publicitetsrätt eller annan rättighet som tillhör tredje part
- Tvist mellan dig och tredje part som uppstår genom din användning av Tjänsten
Sommo LLC förbehåller sig rätten att, på egen bekostnad, överta det exklusiva försvaret och kontrollen av en fråga som annars omfattas av ditt skadeslöshetsansvar. I sådant fall samtycker du till att samarbeta med Sommo LLC vid framförandet av tillgängliga försvar. Dina skyldigheter att hålla skadeslös enligt detta avsnitt kvarstår efter att dessa Villkor och din användning av Tjänsten har upphört.
11. UPPSÄGNING AV BEKVÄMLIGHETSSKÄL
DocDoc Translate kan, efter eget gottfinnande, avbryta eller ändra Tjänsten eller avsluta eller stänga av din åtkomst till hela eller delar av Tjänsten, med eller utan anledning. Följande meddelandebestämmelser gäller:
- Betalande prenumeranter: DocDoc Translate kommer att lämna minst trettio (30) kalenderdagars skriftligt förhandsmeddelande (via e-postadressen som är kopplad till ditt Konto) innan din åtkomst till betalda funktioner avslutas av bekvämlighetsskäl. Du fortsätter att ha åtkomst till betalda funktioner under uppsägningstiden och får en proportionell återbetalning för förbetalda avgifter som avser perioden efter att uppsägningen träder i kraft.
- Gratis-/oregistrerade användare: DocDoc Translate kan omedelbart och utan föregående meddelande avsluta eller stänga av din åtkomst till Tjänstens kostnadsfria funktioner.
- Uppsägning på grund av överträdelse: Oaktat ovanstående kan DocDoc Translate omedelbart och utan meddelande avsluta eller stänga av din åtkomst om du bryter mot dessa Villkor, ägnar dig åt bedräglig eller olaglig verksamhet eller om det krävs enligt lag eller av en myndighet.
Vid varje uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsten omedelbart. Avsnitt som till sin natur ska fortsätta att gälla efter uppsägning ska fortsätta att gälla, inklusive men inte begränsat till avsnitt 5 (Användarinnehåll), 8 (Friskrivning från garantier), 9 (Ansvarsbegränsning), 10 (Skadeslös hållande), 14 (Skiljeförfarande och avstående från grupptalan) och 15 (Tillämplig lag).
DocDoc Translate ansvarar inte gentemot dig eller tredje part för uppsägning eller avstängning av din åtkomst till Tjänsten som utförs i enlighet med detta avsnitt.
12. ANSVARSFRISKRIVNING FÖR RESULTAT
DocDoc Translate tillhandahåller PDF-översättning, konvertering, redigering och andra funktioner för dokumentbehandling endast som ett hjälpverktyg. DocDoc Translate GARANTERAR INTE KORREKTHETEN, FULLSTÄNDIGHETEN ELLER TILLFÖRLITLIGHETEN hos resultat som produceras av Tjänsten, inklusive men inte begränsat till:
- Översatta dokument — översättningar genereras med automatiserad maskinöversättningsteknik och kan innehålla fel, utelämnanden eller felaktigheter. De ska inte användas som ersättning för professionell mänsklig översättning, särskilt inte för juridiska, medicinska, finansiella eller regulatoriska dokument.
- Konverterade dokument — filkonverteringar (t.ex. PDF till Word, PDF till Excel, bild till PDF) kan leda till skillnader i formatering, dataförlust eller layoutändringar jämfört med originaldokumentet.
- Redigerade dokument — redigeringar, kommentarer, sammanslagningar, komprimeringar eller andra ändringar som utförs via Tjänsten kanske inte ger resultat som är identiska med dem som professionell skrivbordsprogramvara skulle ge.
TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS ENDAST AV BEKVÄMLIGHETSSKÄL. Du är ensam ansvarig för att granska, kontrollera och validera alla resultat innan du förlitar dig på dem för något ändamål. DocDoc Translate friskriver sig uttryckligen från allt ansvar som uppstår genom att du förlitar dig på resultat som produceras av Tjänsten.
13. ÅTERBETALNINGSPOLICY
Se vår återbetalningspolicy för detaljerad information om återbetalningar och uppsägningar. Sammanfattningsvis:
- Köp återbetalas normalt inte, om inte tillämplig lag kräver det
- Du kan ha rätt till återbetalning om du upplever tekniska problem med produkten
- För att begära återbetalning, kontakta oss via e-post på support@docdoctranslate.com eller via vår supportchatt inom 30 dagar från köpet
- EU-invånare har ytterligare rättigheter enligt tillämplig lag
14. SKILJEFÖRFARANDE OCH AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTALAN
LÄS DETTA AVSNITT NOGGRANT. DET PÅVERKAR DINA JURIDISKA RÄTTIGHETER, INKLUSIVE DIN RÄTT ATT VÄCKA TALAN I DOMSTOL.
Avtal om skiljeförfarande: Du och DocDoc Translate samtycker till att varje tvist, anspråk eller kontrovers som uppstår till följd av eller rör dessa Villkor eller användningen av Tjänsten (tillsammans "Tvister") ska lösas uteslutande genom slutligt och bindande skiljeförfarande, snarare än i domstol, med undantag för att vardera parten får väcka enskilda krav i domstol för småmål om sådana krav är kvalificerade.
Regler och forum för skiljeförfarande: Varje skiljeförfarande ska administreras av JAMS enligt dess Comprehensive Arbitration Rules and Procedures ("JAMS-regler"), med ändringar enligt detta avsnitt, eller alternativt av American Arbitration Association ("AAA") enligt dess Consumer Arbitration Rules, efter kärandens val. JAMS-reglerna finns på www.jamsadr.com. AAA-reglerna finns på www.adr.org. Om både JAMS och AAA inte är tillgängliga ska parterna komma överens om ett alternativt skiljedomsforum; om de inte kan komma överens kan vardera parten be en behörig domstol i Delaware, USA att utse en skiljeman.
Plats: Om parterna inte kommer överens om annat ska alla skiljeförfaranden genomföras i Delaware, USA, eller, efter kärandens val, via telefon- eller videokonferens. Om en fysisk förhandling krävs och du bor utanför Delaware, USA, betalar DocDoc Translate dina skäliga resekostnader till och från Delaware, USA för skiljeförhandlingen, med förbehåll för skiljemannens bedömning.
Skiljemannens befogenhet: Skiljemannen ska ha exklusiv behörighet att avgöra varje Tvist, inklusive frågor om huruvida tvisten kan avgöras genom skiljeförfarande. Skiljemannen kan bevilja varje rättsmedel som skulle vara tillgängligt i domstol, inklusive förbudsföreläggande eller fastställelsetalan, men endast i den utsträckning som krävs för att tillgodose det enskilda anspråket. Varje beslut från skiljemannen ska vara slutligt, bindande och verkställbart i varje behörig domstol.
AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTALAN: DU OCH DocDoc Translate SAMTYCKER VAR FÖR SIG TILL ATT ALLA TVISTLÖSNINGSFÖRFARANDEN ENDAST SKA GENOMFÖRAS PÅ INDIVIDUELL BASIS OCH INTE SOM GRUPPTALAN, SAMORDNAD TALAN ELLER REPRESENTATIV TALAN. DU OCH DocDoc Translate AVSTÅR UTTRYCKLIGEN FRÅN RÄTTEN ATT DELTA I EN GRUPPTALAN, ETT SKILJEFÖRFARANDE FÖR EN GRUPP ELLER ANNAT REPRESENTATIVT FÖRFARANDE. Om en domstol eller skiljeman fastställer att avståendet från grupptalan i detta stycke är ogiltigt eller inte verkställbart av någon anledning, eller att ett skiljeförfarande kan fortsätta som grupptalan, ska skiljeförfarandebestämmelsen ovan anses vara ogiltig i sin helhet och parterna ska anses inte ha avtalat om att lösa Tvister genom skiljeförfarande.
AVSTÅENDE FRÅN JURYPRÖVNING: I DEN UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER AVSTÅR DU OCH DocDoc Translate VAR FÖR SIG FRÅN RÄTTEN TILL JURYPRÖVNING I SAMBAND MED EN TVIST.
Avstå: Du kan avstå från denna skiljeförfarandebestämmelse genom att skicka ett skriftligt meddelande till DocDoc Translate på support@docdoctranslate.com inom trettio (30) dagar från din första användning av Tjänsten. Ditt meddelande måste innehålla ditt fullständiga namn, postadress, kontoinformation (om tillämpligt) och ett tydligt uttalande om att du vill avstå från detta skiljeförfarandeavtal. Om du avstår gäller bestämmelserna om tillämplig lag och jurisdiktion i avsnitt 15.
Fortsatt giltighet: Detta skiljeförfarandeavtal fortsätter att gälla efter att dessa Villkor och din användning av Tjänsten har upphört.
15. TILLÄMPLIG LAG
Dessa Villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Delaware, USA, utan hänsyn till dess lagvalsprinciper. I den utsträckning skiljeförfarande enligt avsnitt 14 inte är tillämpligt samtycker du till att varje rättslig åtgärd eller process som uppstår enligt eller rör dessa Villkor uteslutande ska väckas vid domstolar i Delaware, USA, och du samtycker härmed till dessa domstolars personliga jurisdiktion och forum.
16. KONTAKT
Om du har frågor om dessa Villkor, kontakta oss på support@docdoctranslate.com.
Senast uppdaterad: 16 juni 2026